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    五金人,7種方法讓你和客戶更近一步

    點擊次數:  更新時間:2018-06-09 14:31:16  【打印此頁】  【關閉

      做五金生意,特別是需要面談銷售的時候,如何接近客戶,是令許多五金銷售人員頭疼的事情。在銷售中不僅有“首次印象效應”、“先入為主效應”,還有很多潛在的客觀因素。聰明的銷售員不僅是口若懸河的辯士,更是一位忠實的傾聽者。那么要如何接近客戶,給客戶留下良好的首次印象呢?通??蓺w納為六種接近客戶的方法:

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      1、介紹接近法

      介紹接近法是銷售員最渴望的方法,難度小,輕松。通常有:客戶轉介紹、朋友介紹。無論采用哪種介紹法,首先都會考慮到關系問題,在銷售過程中,兼顧好多方關系才能實現平衡。每一個人背后都有社會關系,所以你只需要整理好你的社會關系,然后開始拓展你的業務。

      2、求教接近法

      世上渴望別人傾聽者多于渴望別人口若懸河者。五金銷售人員可以抱著學習、請教的心態來接近客戶。這種方法通??梢宰尶蛻舭褍刃牡牟挥淇?、或者說深層潛意識展現出來,同時,客戶感覺和你很有緣。就會經常與你交流,成為朋友之后,銷售就會變得更簡單。

      3、好奇接近法

      這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動機,顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。如果可以的話,你把你的產品使用方法展示出來,需要注意的是要展示出產品的獨特之處、驚奇之處、新穎之處。

      4、利益接近法

      如果五金銷售人員把商品給客戶帶來的利益或者說價值在一開始就讓客戶知道,會出現什么呢?一類人是繼續聽銷售人員的講解,另一類人是走掉了。通常留下的客戶準確度較高。

      5、演示接近法

      這種方法威力很大,如果你被安利銷售員“摧殘”過,你就會明白。安利的銷售員,拿出產品給你做實驗或者說演示時,不把你辯駁的啞口無言不罷休。但我們在實踐過程中,不要像直銷公司那樣咄咄逼人。在利用演示方法接近顧客的時候,為了更好地達成交易,銷售員還要分析顧客的興趣愛好,業務活動,扮演各種角色,想方設法接近顧客。

      6、贊美接近法

      狐貍與烏鴉的故事應該都知道吧。狐貍用甜言蜜語騙取了烏鴉的食物。這種方法使用起來有一定的頻率,如果在3分鐘內,說了太多的贊美,別人就會反感。尋找到贊美點或者說贊美別人的理由,并順勢推薦自家產品,是很重要的一環。


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