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    五金生意不好,這12個錯誤你是否犯過?

    點擊次數:  更新時間:2018-06-08 18:17:25  【打印此頁】  【關閉

    很多五金經銷商浪費了大量的銷售機會,僅僅是因為銷售人員沒有得到適當的管理和簡單的培訓。銷售人員通常會犯以下12個簡單的錯誤,而這是可以通過培訓和管理矯正的:

    圖片關鍵詞

    1、不了解自己的產品

    不了解自己產品的銷售是不稱職的銷售。不給員工做嚴格的產品培訓的老板是不稱職的五金老板。

    2、不傾聽顧客,急于推銷產品

    請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。

    3、不善于“向上銷售”

    一個人來買合頁,能不能賣他一把門鎖?如果不能賣他一把門鎖,能不能賣他一個門吸?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值。

    4、對自己沒有信心

    幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產品、企業和行業。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心,是因為自己不專業。

    5、不了解推銷的要點

    要點就是讓顧客了解你的產品,明白它的益處,信任你這個人,打消顧客的疑慮,幫助顧客做決定。

    6、只做一次努力就放棄

    這是最傻的做法。銷售成功通常要4~11次和顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。

    7、多次努力但每次都用同樣的方式

    結果當然是惹顧客煩。換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。

    8、不善于分配自己的時間

    把時間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數量最多的,而是能抓住重要顧客的人。

    9、不每天都反省自己的方法

    每個銷售方法都是有壽命的,好銷售會每天總結,每天反省,不斷嘗試新的方法。

    10、不善于從做得好的同行那里學習

    同一個品牌的產品,生意好的門店和生意冷清的門店銷售額通常有3-5倍的差距。從做得好的人那里學會幾招,就可以讓原來冷門的產品也“熱”起來。

    11、不定業績和投入目標

    沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒絕對很多人來說是件痛苦的事,因此銷售人員必須給自己規定每天的最低投入(花多少時間和顧客通話,交流等),沒有投入就沒有產出。

    12、不培養和顧客的長期關系

    只是賣東西時才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過的事情。


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